고객센터
*루머 통화 발신 기능은 PRO 이용자만 가능하며 이 외 모든 이용자는 통화 수신만 가능합니다.
1. PRO 이용자는 상대방의 프로필의 '통화하기' 버튼을 통해 통화를 시도할 수 있습니다.
*PRO 이용자가 아닐 경우 아래와 같은 팝업이 뜹니다. 해당 버튼 클릭 시 이용권 구매 페이지로 넘어갑니다.
2. 통화하기 버튼 클릭 후 통화 연결 화면에서 음소거/ 스피커/ 영상통화/ 통화종료 버튼이 활성화됩니다.
* pro 이용자 기준 통화 발신 가능 횟수는 하루 3번, 각 30분으로 제한됩니다.
3. 통화 요청을 받은 상대는 아래와 같은 화면을 확인할 수 있습니다. 통화를 원할 경우 통화하기, 거절할 경우 거절하기를 눌러주세요.
* 상대방이 통화를 거절할 경우 발신자 화면에는 아래와 같은 화면이 나타납니다.
4. 통화 종료 후 채팅방 내 통화 기록이 자동 저장됩니다. (음성통화 시작 및 종료 기록 표기)
루머의 신규 통화 기능으로 더욱 루머 친구들과 더욱 가까워지시길 바랍니다!❤️
① 상품 선택 → 옵션(색상, 사이즈) 선택 → 수량 선택 → 하단 구매하기 버튼 클릭② 배송지 정보 입력 및 구매하기 버튼 클릭③ 주문 완료 팝업 확인※ 가용포인트가 충전되어있어야 상품 결제가 가능합니다. (포인트 충전이 필요할 경우 포인트 충전하기 팝업 또는 마이페이지의 포인트 충전하기를 이용해주세요)
※ 주문이 완료된 후 평일 영업일 기준 1~2일 내로 상품이 발송됩니다.
방장이 나갔을 때 룸이 (알 수 없음)으로 나옵니다. 또한 상대방이 메시지대화창을 나가기 했을경우, 상대방을 차단을 경우 (알 수 없음) 으로 나타납니다.
오른쪽 상단 메뉴 > 나가기를 누르면 목록에서 사라집니다.
또한 목록에서 (알 수 없음) 목록을 꾹 누르면 나가기 버튼이 나타납니다.
목록에 (알 수 없음) 포함 목록이 많을 시 새로 시작하는 대화창이 안보일 수 있으니 삭제해주시길 바랍니다.
본 저장하기 버튼은 안드로이드에서만 사용 가능한 버튼이며, 아이폰에서 대화 저장하기를 누를 경우 실제 핸드폰에 저장되지 않습니다.
청소년법에 의하여 신고 버튼과 대화저장하기 버튼이 랜덤채팅 APP에서 법적으로 의무화되어 가능을 넣을 수 밖에 없었는데요
안드로이드 경우 익명채팅 내용 보안으로 인하여 화면캡쳐가 되지 않아 PDF 대화 저장하기로 되어있지만
아이폰인 경우 화면캡쳐가 가능하여 대화 내용 저장이 필요하실 때 스크린샷을 이용하시면 됩니다.
*아이폰 경우 대화저장하기를 눌러도 대화가 저징되지 않습니다.
루머 feed room은 전체 이용자 모두 이용 가능하며 사진 및 텍스트를 업로드하고 댓글을 주고받는 등 실시간 소통이 가능합니다.
루머 open room pro 이용자만 개설 가능하며 채팅 참여하는 인원과 공개여부를 선택할 수 있습니다.
홈 room 메뉴에서 하단 +버튼을 통하여 그룹채팅 룸을 개설할 수 있습니다.
룸 커뮤니티 제목과 채팅 인원을 설정할 수 있습니다.
공개 여부를 선택합니다.
1) 공개 room : 누구나 참여할 수 있는 공개방
2) 비공개 room : 특정 비밀번호 (숫자 4자리)를 알고 있는 사람들만 들어올 수 있는 방
방장은 목록에서 원치않은 상대를 강퇴시킬 수 있습니다.
1. 랜덤 채팅으로 상대방과 매칭되기
루머 앱 홈 상단에 다양한 루머들과 만나기 버튼 클릭 > 선호하는 매칭을 선택할 수 있습니다.
1) 아무나 : free, pro 사용자 모두 선택할 수 있습니다.
2) 이성만, 5km이내 : pro 이용자들만 선택할 수 있습니다.
선택한 매칭 형태로 적합한 실시간 루머와 대화가 매칭됩니다. * 매칭 루머 기준은 실시간 접속자 기준임으로 접속자가 없을 시 매칭이 안될 수 있습니다.
2. 다중 메시지 보내기
루머 앱 홈 상단에 다중 메시지 버튼 클릭 > 메시지 대상 선택
메시지 내용 입력 후 다중 메시지 보내기를 누르면 기본 10명에게 전송됩니다.
*상대방이 답장을 보냈을때 목록에 나타납니다.
3. 목록에서 상대방 선택 후 1:1 대화하기
홈에서 루머 친구들 목록을 확인할 수 있습니다.
접속순 / 가까운 거리순 / 즐겨찾기 순으로 정렬되며 원하는 상대 프로필을 누른 후 1:1대화 보내기를 하시면
바로 메시지를 보낼 수 있습니다.
* 1:1 대화보내기는 PRO이용자만 할 수 있습니다.
고객센터 070-4365-4166
10:30-17:00 *점심시간 13:00-14:00 / 주말 공휴일 제외
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상호:(주)나데이 I 대표자:주초록 I 주소:서울특별시 마포구 독막로 101 BR엘리텔 6층 620호 I E-mail:roomer@naday.co.kr I 사업자등록번호:454-81-02408 I 개인정보관리책임자:주초록 I 통신판매업:2023-서울마포-0649호 I Copyright © NADAY 2021 호스팅제공자:(주)아임웹
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1. PRO 이용자는 상대방의 프로필의 '통화하기' 버튼을 통해 통화를 시도할 수 있습니다.
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2. 통화하기 버튼 클릭 후 통화 연결 화면에서 음소거/ 스피커/ 영상통화/ 통화종료 버튼이 활성화됩니다.
* pro 이용자 기준 통화 발신 가능 횟수는 하루 3번, 각 30분으로 제한됩니다.
3. 통화 요청을 받은 상대는 아래와 같은 화면을 확인할 수 있습니다. 통화를 원할 경우 통화하기, 거절할 경우 거절하기를 눌러주세요.
* 상대방이 통화를 거절할 경우 발신자 화면에는 아래와 같은 화면이 나타납니다.
4. 통화 종료 후 채팅방 내 통화 기록이 자동 저장됩니다. (음성통화 시작 및 종료 기록 표기)
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② 배송지 정보 입력 및 구매하기 버튼 클릭
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방장이 나갔을 때 룸이 (알 수 없음)으로 나옵니다. 또한 상대방이 메시지대화창을 나가기 했을경우, 상대방을 차단을 경우 (알 수 없음) 으로 나타납니다.
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또한 목록에서 (알 수 없음) 목록을 꾹 누르면 나가기 버튼이 나타납니다.
목록에 (알 수 없음) 포함 목록이 많을 시 새로 시작하는 대화창이 안보일 수 있으니 삭제해주시길 바랍니다.
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청소년법에 의하여 신고 버튼과 대화저장하기 버튼이 랜덤채팅 APP에서 법적으로 의무화되어 가능을 넣을 수 밖에 없었는데요
안드로이드 경우 익명채팅 내용 보안으로 인하여 화면캡쳐가 되지 않아 PDF 대화 저장하기로 되어있지만
아이폰인 경우 화면캡쳐가 가능하여 대화 내용 저장이 필요하실 때 스크린샷을 이용하시면 됩니다.
*아이폰 경우 대화저장하기를 눌러도 대화가 저징되지 않습니다.
루머 feed room은 전체 이용자 모두 이용 가능하며 사진 및 텍스트를 업로드하고 댓글을 주고받는 등 실시간 소통이 가능합니다.
루머 open room pro 이용자만 개설 가능하며 채팅 참여하는 인원과 공개여부를 선택할 수 있습니다.
홈 room 메뉴에서 하단 +버튼을 통하여 그룹채팅 룸을 개설할 수 있습니다.
룸 커뮤니티 제목과 채팅 인원을 설정할 수 있습니다.
공개 여부를 선택합니다.
1) 공개 room : 누구나 참여할 수 있는 공개방
2) 비공개 room : 특정 비밀번호 (숫자 4자리)를 알고 있는 사람들만 들어올 수 있는 방
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1. 랜덤 채팅으로 상대방과 매칭되기
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2) 이성만, 5km이내 : pro 이용자들만 선택할 수 있습니다.
선택한 매칭 형태로 적합한 실시간 루머와 대화가 매칭됩니다. * 매칭 루머 기준은 실시간 접속자 기준임으로 접속자가 없을 시 매칭이 안될 수 있습니다.
2. 다중 메시지 보내기
루머 앱 홈 상단에 다중 메시지 버튼 클릭 > 메시지 대상 선택
1) 아무나 : free, pro 사용자 모두 선택할 수 있습니다.
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메시지 내용 입력 후 다중 메시지 보내기를 누르면 기본 10명에게 전송됩니다.
*상대방이 답장을 보냈을때 목록에 나타납니다.
3. 목록에서 상대방 선택 후 1:1 대화하기
홈에서 루머 친구들 목록을 확인할 수 있습니다.
접속순 / 가까운 거리순 / 즐겨찾기 순으로 정렬되며 원하는 상대 프로필을 누른 후 1:1대화 보내기를 하시면
바로 메시지를 보낼 수 있습니다.
* 1:1 대화보내기는 PRO이용자만 할 수 있습니다.